Nas diversas atividades que o PROCON ESTADUAL desenvolveu nesta semana em Coxim, o Superintendente Marcelo Salomão também apresentou em ação conjunta com a Gerente do PROCON Municipal Gessica Soares um plano de trabalho para efetivar a Educação para o consumo no município. Visando levar a educação para o consumo nas escolas e para outras Instituições interessadas em trabalhar o tema consumo junto ao seu público, reuniram-se para discutir a implantação do Projeto “Consumo na Ponta do Lápis”, projeto que está sendo desenvolvido pelo PROCON ESTADUAL e sendo estendido aos municípios, o Superintendente Marcelo Salomão, a gerente Gessica Soares do PROCON Municipal, o coordenador Rodrigo Vaz e a gestora responsável pelo Projeto Gilsienny A.Munhoz juntamente com a Coordenadora Regional de Educação Maira Quevedo e a Secretária Municipal de Educação Marcia Gonzales.
Na ocasião, o Superintendente pontuou a importância de repassar as informações sobre o código do consumidor aos professores e principalmente aos alunos para se tornarem multiplicadores destas informações, inclusive junto às famílias. Da necessidade de sensibilizar e capacitar professores/gestores oferecendo instrumentos que possibilitem a inserção do tema “Consumo” em suas atividades, favorecendo a multiplicação dos conteúdos recebidos, uma vez que o projeto nasceu com o objetivo de passar aos estudantes seus deveres enquanto consumidores, e colaborar com o município para o desenvolvimento de ações que melhorem as relações consumeristas, partindo do princípio que todos somos consumidores e tudo passa pela educação, ressaltou Marcelo Salomão – PROCON ESTADUAL.
A gerente do PROCON MUNICIPAL será a responsável para feita a implantação do Projeto executar juntamente com o PROCON ESTADUAL, a organização junto com as parcerias do Dia “D” Consumo na Ponta do Lápis – primeira ação do Projeto: Consumo na Ponta do Lápis que levará as escolas as informações sobre os direitos básicos do consumidor, sendo essa ação prevista para a partir de outubro desse ano.
O órgão passou em todos os postos verificando os preços, notificando os postos de combustíveis.
As principais reclamações são referentes aos serviços de telefonia, luz e bancos e o índice de resolutividade nos atendimentos chega a 90% dos casos notificados.
A temporada das confraternizações de fim de ano se aproxima e o Procon de Coxim orienta os consumidores sobre a importância de ter atenção no momento das compras de Natal e Ano Novo.
O banco se utiliza de contato telefônico para chegar até o consumidor, utilizando de uma assinatura digital para efetivar o procedimento de um empréstimo.
O Procon Municipal de Coxim lista 13 dicas para a compra consciente.
Atenção, idosos e pensionistas, ao receber chamadas pelo telefone, dizendo que tem valor a receber solicitando que diga a palavra “ACEITO” e que envie FOTO do rosto (selfie), desligue o telefone e não forneça as informações, pois essa é a chave para que o golpe seja realizado.