Procon notifica Energisa por constantes quedas e falta de energia em Coxim

16/09/2021 - 08:46
O Procon de Coxim notificou na manhã desta quinta-feira (16), a empresa Energisa por constantes quedas, oscilações e falta de energia na região central da cidade.
 
A companhia deverá prestar esclarecimentos com relação a reclamações de consumidores, que relataram queda, oscilações e falta de energia frequente em alguns pontos da região central do município, mais precisamente nas proximidades da Área de Lazer e no bairro Lagoa do Ipê. Nenhum desses consumidores foram comunicados previamente de que tais interrupções do serviço poderiam acontecer. 
 
Em alguns momentos a energia demorou mais de uma hora para ser restabelecida.
 
Ciente na notificação de que os argumentos não sejam aceitos pelo Procon ou que os prazos não sejam cumpridos, o órgão de defesa do consumidor poderá instaurar procedimentos para aplicação de sanções pertinentes.
 
Conforme a diretora do Procon Géssica Soares, a justificativa para a notificação se dá pela má prestação do serviço relatado por consumidores após inúmeras queixas recebidas por celular, a diretora orientou ainda os consumidores prejudicados pelas quedas de energia: “aquele consumidor que teve seu aparelho de sua residência ou comércio queimado devido à queda de energia, que entre em contato com a Energisa para relatar os fatos e ter seus direitos assegurados.
 
 
Fonte: AssCom/Augusto Marques


11/01/2023 - 16:38 Procon de Coxim pede explicação sobre o aumento no preço do combustível

O órgão passou em todos os postos verificando os preços, notificando os postos de combustíveis.

03/01/2023 - 07:58 Procon de Coxim fecha ano de 2022 com mais de 1.300 atendimentos

As principais reclamações são referentes aos serviços de telefonia, luz e bancos e o índice de resolutividade nos atendimentos chega a 90% dos casos notificados.

08/12/2022 - 08:54 Compras de Natal exigem atenção redobrada, alerta Procon de Coxim

A temporada das confraternizações de fim de ano se aproxima e o Procon de Coxim orienta os consumidores sobre a importância de ter atenção no momento das compras de Natal e Ano Novo.

08/12/2022 - 08:47 Banco é multado em mais de R$ 200mil pelo Procon de Coxim, por abuso, empréstimos e cartões consignados sem autorização

O banco se utiliza de contato telefônico para chegar até o consumidor, utilizando de uma assinatura digital para efetivar o procedimento de um empréstimo.

04/11/2022 - 14:26 Procon de Coxim orienta consumidores sobre compras na Black Friday 2022

O Procon Municipal de Coxim lista 13 dicas para a compra consciente.

04/11/2022 - 14:22 Procon Coxim alerta aposentados e pensionistas para o golpe do consignado

Atenção, idosos e pensionistas, ao receber chamadas pelo telefone, dizendo que tem valor a receber solicitando que diga a palavra “ACEITO” e que envie FOTO do rosto (selfie), desligue o telefone e não forneça as informações, pois essa é a chave para que o golpe seja realizado.

VOLTAR
Turismo

Conheça Coxim

Estabelecida às margens do encontro dos rios Taquari e Coxim, Coxim tem 33 mil habitantes. Por décadas, se consagrou como a Capital do Peixe, fazendo a alegria de pescadores de todos os cantos do país.

 

O rio Taquari é um dos principais formadores da planície pantaneira, sendo responsável por rica biodiversidade e belas paisagens. O rio Coxim é um de seus afluentes, ladeado por paredões naturais imponentes,...

Saiba Mais

Invista em Coxim

Às margens da BR-163, um dos principais eixos de desenvolvimento do Brasil, ligando o norte e o sul do país, Coxim localiza-se estrategicamente entre os biomas Cerrado, a leste, e Pantanal, a oeste.

Atualmente com cerca de 35 mil habitantes, nossa cidade tem sua força na agropecuária, sendo referência na região Norte de MS como polo de comércio, serviços, saúde e educação. O turismo de pesca e o ecoturis...

Às margens da BR-163, um dos principais eixos de desenvolvimento do Brasil, ligando o norte e o sul do país, Coxim localiza-se estrategicamente entre os biomas Cerrado, a leste, e ...

Saiba Mais